Dust
Plateformes de création d'agents IA / chatbots / assistants conversationnels (No-code / Low-code)
Dust est une plateforme française (Paris) de création d'agents IA « multijoueurs » : humains et agents collaborent comme co-équipiers, connectés aux outils de l'entreprise (Slack, Notion, Salesforce, Google Drive) pour automatiser le travail sans remplacer les systèmes existants. Partenaire d'Anthropic, adoptée par des champions tech (Qonto, Doctolib), Dust est l'une des références européennes de la construction d'agents métier.
Capacités IA
Construction d'agents connectés aux données de l'entreprise, RAG sur les outils internes, agents spécialisés partageables, collaboration humain-agent, choix des modèles (dont Claude), actions et automatisations.
Canaux supportés
Interface web, intégration Slack, API ; les agents vivent dans les outils de travail de l'équipe.
Intégrations
Connecteurs natifs Slack, Notion, Google Drive, Salesforce et de nombreux outils métier ; s'appuie sur les meilleurs modèles (partenariat Anthropic).
Personnalisation & Déploiement
Service géré (cloud), création d'agents sans code, partage à l'échelle de l'équipe ; personnalisation par les données et les instructions.
Sécurité & Conformité
Éditeur européen (argument de proximité et de conformité RGPD) ; contrôles d'accès et gouvernance des données. Données connectées via des permissions.
Tarification
Abonnement par utilisateur/mois (tier d'entrée puis offres entreprise) ; à dimensionner selon la taille de l'équipe.
Support & Maintenance
Croissance forte (300 000+ agents, 3 000+ équipes, Serie B 2026), documentation et support solides ; éditeur européen dynamique.
Évolutivité & Robustesse
Conçu pour déployer des agents métier à l'échelle d'une organisation ; robustesse d'une plateforme gérée en forte croissance.
UX & Analyse
Création d'agents accessible aux équipes métier, très bonne expérience collaborative ; s'intègre là où les gens travaillent déjà. Faible technicité.
Témoignages & Avis
Référence européenne des plateformes d'agents métier ; plebiscitée pour l'intégration aux outils et le partenariat Anthropic. Argument souveraineté appréciable.